СЪВЕТИ

Уважаеми потребители,

Обръщаме се към вас, във връзка със зачестили злоупотреби от страна на някои продавачи в aukro.bg. Те представляват опити на продавачите да избегнат плащането на такса, след като успешно са продали определен артикул.

Горещо ви съветваме:

-    Ако получите мейл със заглавие “Продавачът е подал молба за възстановяване на комисионната (търг номер…………),” задължително ни дайте своето мнение за сделката като последвате този линк в писмото.

-    Ако получите имейл от продавач, който ви призова да не обръщате внимание на системните съобщения, които сте получили от Aukro, това е сигурен знак за нередност, за която Ви молим да ни сигнализирате тук .

Защо е важно?

Липсата на мнение или сигнал от Ваша страна при получаването на подобни съобщения засяга вашите интереси, защото:

-    При игнориране на тези съобщения без обяснение за сделките от Ваша страна, системата автоматично приема, че сделката не е била успешна по вина на купувача и следователно Вие като купувач не можете да участвате в “Програмата за защита на купувачите” в случай на нужда.

-    Изпращането на обяснение за сделката е ключов фактор при определянето на даден продавач за надежден търговец в сайта.

Благодарим Ви предварително!

Поздрави,

Екипът на aukro.bg